Condiciones del servicio

Nutria es software de apoyo para profesionales de nutrición. Cada profesional revisa los cálculos, recetas y documentos antes de utilizarlos. La plataforma no sustituye su criterio profesional ni presta atención directa al paciente.

Registro y disponibilidad

El registro permite crear y verificar una cuenta. La contratación está disponible. Crear y verificar tu cuenta no genera cargos ni inicia la prueba. El acceso se habilita después de que Stripe confirme la activación de tu suscripción.

Planes y renovación

Plan mensual: $399 MXN las primeras 3 mensualidades; después $499 MXN. Plan anual: $4,399 MXN. Ambos incluyen IVA. La primera prueba elegible es de 14 días, con tarjeta en Stripe y renovación automática al finalizar. Antes de contratar se mostrará el importe, la periodicidad y la aceptación correspondiente. La prueba no comienza por registrarte.

Pausa y pagos pendientes

Podrás detener la renovación desde tu cuenta conservando el acceso hasta el final del periodo pagado. Ante un pago fallido, se mostrará un aviso y el periodo de gracia aplicable; al agotarlo se suspenderán las herramientas y se mantendrá la pantalla de cuenta para actualizar el pago. Una reactivación no reinicia una prueba ya utilizada.

Soporte

Para aclaraciones, solicitudes de cancelación y facturación, escribe a soporte@nutriaconsulta.com. No envíes números de tarjeta ni contraseñas por correo. Guarda y respalda tus expedientes locales.